Sari la conținut

Politica de expediere

Plata si Livrare

  • Transportul se face prin Cargus / Fan Curier. Contravaloarea coletului (incluzând și taxa de transport) se va achita la agentul firmei de curierat. În cazul plății cu cardul de credit, contravaloarea transportului se va adăuga la prețul produsului și se vor debita împreună de pe cardul cu care se face plata.
  • Costul transportului in tara este de 25 de lei si local, in Sibiu, de 15 lei pentru comenzi cu valoare sub 300 de lei, si gratuit pentru comenzi de peste 300 de lei.
  • Comeziile plasate pana la ora 13:00 vor fi procesate si expediate in aceeasi zi lucratoare, iar cele plasate dupa ora 13:00 vor fi expediate urmatoarea zi lucratoare
  • Din pagina de comandă poți selecta modalitatea de plată: prin ramburs (plata produsului și a transportului în numerar (lei) la livrare, către agentul firmei de curierat care îți livrează coletul acasă) sau prin card (plata produsului și a transportului prin card, iar agentului firmei de curierat nu mai trebuie să achiți nimic).
  • După efectuarea comenzii vei fi contactat telefonic sau prin E-Mail la numărul de telefon completat de tine atunci când ai făcut comanda pe site. Adresa la care se va face livrarea este cea completată pe comandă sau la cea confirmată telefonic.
  • Comanda NU va fi livrată decât dacă curierul reușește să ia legatura cu dumneavoastră telefonic. În cazul în care numărul de telefon introdus de tine nu este corect/telefonul e închis ori ocupat, vei fi contactat prin e-mail. În cazul în care nu vei putea fi contactat  nici la telefon și nici prin e-mail în termen de maxim 3 zile, comanda va fi anulată (imposibil de procesat).
  • Termenul de livrare obișnuit al produselor cumpărate de la Temporary Store se încadrează între 24 de ore și 3 zile lucrătoare din momentul confirmării telefonice și înregistrării comenzii prin serviciul de curierat.

În condiții speciale (sărbători, perioade de reduceri sau promoții) există posibilitatea ca timpul de livrare să se prelungească.